Най-популярни хотели в Велинград
Виж всички
Отзиви от хотели в Велинград
Оценки от потребители
Iren
преди 2 дни (с ваучер от Grabo.bg)
8
Доволни сме от престоя си в СПА хотела.
МИТКО
преди 4 дни (с ваучер от Grabo.bg)
8
nastaniavaneto v hotela beshe v 15 h moge bi e po dobre do 14h
Галя
преди 5 дни (с ваучер от Grabo.bg)
6
Не прочетох в офертата, че храната е без напитките. Автоматът за вода се прибира. Клиентите с ваучери се обслужват последни. Музиката да е съобразена с вкусовете на повече хора.
Dimitur
преди 7 дни (с ваучер от Grabo.bg)
4
Хотела не е за 5 * !
Стаята беше голяма и слънчева, но по стените имаше петна, вратата на банята беше ужасно мръсна,душа пръскаше навсякаде само не и към мен. Бяхме платили за две нощувки, първата вечер детенцето ми беше изцапало с шоколад чаршафите ,бяхме използвали чашите за вода. Наследващия ден хигениските опънаха мръсните чаршафи , имаше малко трохи от зрънчо до врата не бяха изчистени и мръсните чаши си седяха там може би аз трябваше да ги измия ноо нямаше с какво. Позвънях на рецепция да
Галин
преди 7 дни (с ваучер от Grabo.bg)
10
Много сме доволни! Горещо препоръчваме!
Антон
преди 7 дни (с ваучер от Grabo.bg)
10
Страхотно място за почивка, персоналът е винаги усмихнат и отзивчив, много места за игра и забавление за децата.
Georgi
преди 8 дни (от друг сайт)
10
Малките басейни.
Dimitar
преди 8 дни (от друг сайт)
9
Позитивно:
Много хубава закуска. Чудесна вода. Просторен апартамент.Негативно:
няма достатъчно канали по телевизията
Mellasy
преди 8 дни (от друг сайт)
4
Позитивно:
Абсолютно нищо не ни хареса в хотела.Негативно:
Нямаше достатъчно храна (+ това беше с лошо качество), липсваха прибори, имаше само пластмасови чаши, персоналът се караше пред гостите, бяха недружелюбни. Тапетите в стаята бяха разлепени на места. Спа зоната не се почистваше, благодарение на което една жена си счупи ръката.
Анонимен потребител
преди 8 дни (от друг сайт)
5
Позитивно:
Допадна ни мястото, на което е хотела, стаята и гледката. Почистването на стаята също беше добро. Анимацията за деца беше добра дъщо.Негативно:
Чистотата на детския басейн, особено следобед може да се подобри. На барчето при басейна е изключително скъпо. Храната в ресторанта (изхранване на блок маса) не беше нито достатъчно разнообразна, нито в достатъчно количество. Тъй като хотела беше пълен, съответно и ресторанта, постоянно липсваше поне едно от ястията, които не бяха много. На закуска нямаше достатъчно чаши, прибори. Организацията в ресторанта и самата храна не беше на нивото, на което трябва да е при такъв ресторант.
Hristo
преди 8 дни (от друг сайт)
8
Обядът започва от 12.30ч. и преди този час не може да поръчваш от кухнята с изключение на сандвичи, а когато си с малко дете, което има режим и трябва да обядва в 12.00 ч. това се явява проблем. Тъй като хотелът е далече от други ресторанти не ти остава избор и поръчваш сандвичи, като поръчката не беше взета с особен ентусиазъм, а със забележката, че закуската е била до 10.30 ч.
Също сутрин, ако искате да пиете кафе преди 07.30 ч., това е невъзможно, защото лоби бара започва работа в 7.30ч., а ресторанта също започва работа от 07.30ч.
Анонимен потребител
преди 8 дни (от друг сайт)
8
Позитивно:
Обслужването в ресторанта и храната бяха чудесни.Негативно:
Лоби бара. Капочиното беше много неприятна изненада срещу цената си.
Daniela
преди 8 дни (от друг сайт)
9
Позитивно:
Вечерята. Ежедневно почистване, смяна на спално бельо след 2ра нощувка.Негативно:
Спа зоната има нужда от реновиране. Там има нужда да минава хигиенист по-често. Водата в басейна единия ден (от общо 4) беше хладко-студена. Парното в стаите се спира в определени часове, разбира се, може да се ползва климатик, но докато затопли отнема време, а се връщаш мокър от басейна. Ползвах апартамент, а спалнята в него няма климатик.
Симона
преди 8 дни (от друг сайт)
10
Всичко беше невероятно! Страхотен хотел, вкусна храна, приветлив и любезен персонал! Всеки следващ път ще бъде там!
Daniela
преди 8 дни (от друг сайт)
10
Позитивно:
Богата закуска и добро обслужванеНегативно:
Една от сервитьорките в ресторанта е много намусена и демонстрира досада когато поискаш нещо. Бидончето с минерална вода което е за закуска, е добре да се маха след закуската или да се напише, че водата е само за закуската, защото се получава грозно да ти се карат, че си си сипал вода от там и да ти я взимат демонстративно.
Tsonka
преди 8 дни (с ваучер от Grabo.bg)
10
внимателни служители
Георги
преди 9 дни (от друг сайт)
10
Много ни харесва! Смятаме в най скоро време пак да го посетим! Спа център,кафе,ресторант,обслужване,всичко е на ниво!
Бобката
преди 9 дни (от друг сайт)
10
Позитивно:
В апартамента беше чисто, храната беше вкусна и разнообразна, в басейна водата топла и чиста. Много ни хареса, ще го посетим отново.Негативно:
Няма нещо което да не ни хареса.
Йоана
преди 9 дни (от друг сайт)
3
Позитивно:
Абсолютно нищо!!Негативно:
Обслужването е под всякаква критика!!! Мръсен басейн,прозорците не са измити,разлепени плочки,водата в басейна със студена вода беше зелена,тавана при басейна с плесен не поддържан,седалките за хидромасажа бяха мръсни и счупени, в ресторанта менюто беше бедно,продуктите стари,покривките с петна измачкани,не може да си запазите маса за вечеря трябва да чакате смяната да се смени след 3 часа,на закуска сервират само солена храна която е по подходяща за обяд,дори нямаше баница примерно което си е традиционно за България,чашите за кафето бяха с червило по тях незнам дали е наясно персонала,че така може да се хванат хиляди зарази примерно хепатит или херпес ,уж има бар при басейна. Всъщност предлагат вода,кола и бира, спасителя беше така любезен да ми обясни,че предлагат всичко друго ,но не и вино. За да си вземете вино или каквото и да е друго трябва да се качите 5 етажа до ресторанта по хавлия , защото и лоби бара не работи! Както и няма асансьор до ресторанта от басейна ,минавате по стълбите където е ужасно студено!! Стаята мръсна,разлепени тапети ,кръв по стените,счупени ъгли,мухъл в банята и хладилника се пуска все едно имате "Мраз" в стаята! Като цяла хотела е 2 звезди. Във Велинград има доста по хубави 4 звездни хотели в който може да прекарате мечтаната почивка!!!!!!!
Тони
преди 9 дни (с ваучер от Grabo.bg)
10
Мили и приветливи служители. Въпреки, че хотела е на 50 години, добре е реновиран.
Обслужването - добро. Храната - прекрасна. (Само вечерята на 8-ми март не ни допадна, но е простимо)
СПА центъра и процедурите бяха много добре.
Пак ще ви посетим.
Маргарита
преди 9 дни (с ваучер от Grabo.bg)
6
Стаите са чисти и приветливи. В апартаментите децата не се настаняват на легло, а на разтегателен диван. Закуската беше еднаква всеки ден, вечерята имаше леки промени. Спа центъра е като за ** макс.*** Към персонала нямам никакви забележки!
Tsvetelina
преди 9 дни (с ваучер от Grabo.bg)
10
Страхотен хотел. Басейнът и джакузито са топли, храната е вкусна, обслужването е на ниво, за децата също е помислено. Със сигурност ще се върнем пак.
Svetlana
преди 10 дни (от друг сайт)
10
Позитивно:
+ отношението на персонала (през целия престой) + местоположението на хотела (непосредствена близост до центъра, но в същото време хотелът се намира в борова горичка над самия град, което през зимата определено е плюс, тъй като димът от горящите печки не се усеща.) + разнообразието на храната на закуска и вечеря (както здравословни опции, така и изкушения за хората, избрали да загърбят диетата, докато са на почивка. Тъй като става дума за бюфет, имаше и достатъчно вегетариански опции.) + удобствата в стаята/апартамента (включени халати за СПА центъра без доп. заплащане, мини-бар на достъпни цени, достатъчно пространство) + чистота (както в стаите, така и в СПА зоната) + програмата в ресторанта (бяхме изненадани, че дори през делничните вечери има жива музика и настроение)Негативно:
- капацитетът на СПА центъра (ние бяхме в хотела през делничните дни, поради което нямахме проблеми, но капацитетът на СПА зоната и басейна не отговаря на капацитета на легловата аза: 5-6 шезлонга в релакс зоната, горе-долу толкова места и в джакузито). - това, че във вечерята не са включени никакви напитки, дори вода.
Хайри
преди 10 дни (от друг сайт)
8
Позитивно:
Чисто, тихо и комфортно.Негативно:
Това, че в лоби-бара е на самообслужване.
Desislava
преди 10 дни (с ваучер от Grabo.bg)
1
Не беше достатъчно чисто ,стари смачкани матраци и мръсен басейн. Ресторанта беше на ниво с вкусна храна и много чист и уютен.