Позитивно:
Храната беше от най-висок клас. Няма друго такова място с толкова хубава блок маса. Големи стаи и страхотна баня. Абсолютно всичко необходимо в стаята от ютия до гъба за обувки. Хубава гледка, преквасен балкон с кът за почивка.Негативно:
Леко неадекватно поведение на персонала. Бяхме двама с дете, за детето така и не донесоха кърпи и завивка. Само халат за който изрично помолихме. В СПА центъра преди обяд не работи нищо освен басейна.Позитивно:
Храната беше превъзходна и разнообразна. Почти никъде в България не сме попадали на такава добра кухня! Басейнът за малки деца е удобен. Стаята е комфортна и общо взето чиста. Персоналът съдейства на молбите ни. Имаше шезлонги на разположение и на плажа, и на басейна. В двора има контейнери за разделно събиране. Остава да се надяваме, че и момичето, което чистеше е изхвърляло разделно отпадъците, които събирахме в отделни торби в стаята :-)Негативно:
Хигиената може да е малко по-добра. На идване плочките в антрето не бяха добре почистени и лепнеха. Помолихме да почистят, но никой не дойде същата вечер - предполагам, че персоналът вече си беше тръгнал. Банята с времето започва да се позанемарява - в ъглите и по детайлите на душ-кабината може да се положат повече усилия за поддръжка. Въпреки това, момичето, което почистваше стаята ни в следващите дни беше старателно и сме доволни от грижата.Позитивно:
Стаята,гледката,басейните,закуската беше уникално вкусна и с огромен изборНегативно:
Не беше достатъчно чисто.Не се смениха чершафите нито един път за 6 дни,кафе имаше само за 2 сутрини,пепелника на терасата дори нямаше кой да измие...Позитивно:
Просторни стаи, чисти, наличие на прибори и кухненски плот. Хубава закуска.Негативно:
Прекалено скъпо, даже в сравнение и с чужбина. Почистването винаги е в най-неподходящото време между 13.00-15.00, като почукването и влизането на камериерката става едновременно. И платения паркинг 20лв на ден е черешката на тортата!Позитивно:
Качеството на храната и обслужване е на ниво. Ежедневно почистване и подмяна на бельо в стаите. Хотелът е чудесен, когато не е пълен (иначе почва да става тясно)Негативно:
Персоналът в ресторанта от време на време неадекватен / неориентиран. На стая се полага само 1 чадър и чифт шезлонги на плажа (въпреки резервация за 2 възр. + 2 деца). Втори чадър / шезлонг трябва да се заплаща, въпреки , че имаше над 100 свободни..Разположен в сърцето на красивия курорт Албена, Хотел & SPA Фламинго Гранд е едно истинско бижу. С изключително модерните си стил и архитектура, хотелът създава приятна атмосфера за релакс и отмора. На разположение на гостите са 263 луксозни студиa и апартаменти на база нощувка със закуска или нощувка със закуска и вечеря, а разнообразието от допълнителни удобства и услуги са гаранция за една перфектна лятна ваканция.
Хотелът разполага с 8 етажа и 9-ти VIP етаж, 4 асансьора (3 във фоайето на хотела и 1 обособен специално за SPA центъра), SPA център с вътрешен басейн и термална зона, външен басейн и атракционен басейн за деца с пратер, бюфет ресторант с открита тераса към басейна, конферентен център с 4 зали с капацитет от 22 до 265 места, зала за скуош, детски кът и др.
Хотел & SPA Фламинго Гранд използва едни от най-модерните слънчеви колектори в Европа, инсталирани на площ от 600кв.м. с основно предназначение затопляне на битовата вода за нуждите на хотела. Соларните колектори, в които "Албена" АД инвестира, са пример за екологична и енергоспестяваща грижа на курорта в унисон със световните тенденции за опазване на околната среда и климата на нашата планета.
Удобства
Вътрешни правила
След 14:00 ч.
Преди 12:00 ч.
Не е позволено
Само с предварителна уговорка с хотела (с доплащане 60 лв. на помещение)
С предварителна договорка
С доплащане 10 лв. на ден