Позитивно:
Тишината. Спокойствието. Апартаментът в който ни настаниха беше голям просторен, което беше предпоставка за комфорт. Беше оборудван с необходимите домакински принадлежности. Мястото е подходящо за семейство с деца, тъй като отвън в комплекса има площадка за игри.Негативно:
Няма топла връзка до СПА центъра, което създаде известно неудобство, тъй като времето вече е студено и човек когато се е загрял от сауната и парната баня не би следвало да излиза пряко навън. Басейнът в СПА центъра е доста малък и не много добре поддържан. Джакузито също е с малки размери.Като цяло за предпочитане да се ползва това е външният басейн. Закуската очаквахме поне да е малко по-богата и разнообразна- нямаше много плодове и селекция от различни чайове. Цените в ресторанта бяха доста завишени от нормалното. Обслужването беше доста бавно от сервитьорите при положение, че нямаше почти никакви хора. Стигна се до момент, в който седим 30 мин на масата никой не ни забелязва и се наложи сами да вземем менюто, което за хотел претендиращ с висока оценка не би следвало да се случва.Позитивно:
Местоположението на комплекса е чудесно, с красива гледка към планината. Персоналът на рецепция и камериерките са любезни и отзивчиви.Негативно:
Посещаваме хотелът за трети път, като не бихме повтори скоро. За съжаление през последните 6 години материалната база е доста занемарена. Апартаментът в който бяхме настанени се нуждаеше от реновиране- вратата на банята не се затваряше, слушалката на душа се ронеше на едри парчета, сешоарът даваше на късо , останалите врати също едвам се затваряха. След като се свързахме с рецепция, слушалката беше сменена, работещ сешоар осигурен и вратата на банята пригодена да може да затвори горе-долу, но това не е очакваното състояние на апартамент в хотел от такава категория. Най-разочароващ беше ресторантът : - Храната сервирана на закуска е еднообразна, с ниско качество. Храната поръчана на свободна консумация е с доста по-добро качество, но имаше случаи в които имаше несмлени кости в кюфтетата и някои от зеленчуците не бяха измити. Повечето супи,които се предлагат са полуготови на базата на разтворима заготовка (картофена, гъбена), което никъде не е указано и информация за това не се предоставя при запитване преди поръчка. Проблем има и в липсата на организация и достатъчно персонал, които не можеха да отговорят на броя на гостите, чакахме по 15-20 минути някой да ни обслужи, първата сутрин имаше над 30 неизчистени маси и нито една, която е подготвена за гости. Масите не се чистят, просто мръсните прибори се вдигат и гостите се настаняват, оливерниците също са зацапани и неприятни за употреба.Ако търсите красиво и спокойно място за дългоочакваната и добре заслужена почивка, хотел Балканско Бижу е на ваше разположение. 4-звездният комплекс е разположен в Разложката котловина, която е заобиколена от трите най-красиви планини в България – Пирин, Рила и Родопите. На юг комплексът граничи с Пирин голф игрището по дизайн на легендарния Иън Уузнам. Стратегическото разположение на Балканско Бижу и близостта му до Банско го превръща в желана целогодишна дестинация за активна почивка, приключения, отдих, семейна ваканция или място за провеждане на бизнес мероприятия.
Комплексът разполага със 160 просторни и модерно обзаведени студия, едноспални и двуспални апартаменти (включително и апартамент за хора с увреждания) с напълно оборудвана кухня, локално отопление, кабелна TV, безплатен безжичен интернет, сейф и телефон. Повечето стаи имат балкон и камина. Всички общи части в комплекса са достъпни за хора с увреждания.
Вашата релаксация е изключително важна за нас. Освен приятна атмосфера и спокойствие в полите на Пирин планина, комплексът предлага и разнообразие от СПА процедури, с които можете да се поглезите. Можете да съчетаете тези процедури с безплатно посещение на фитнеса, сауната, парната баня, релакс зоната, и вътрешен басейн и джакузи. През лятото на ваше разположение е и откритият плувен басейн и лятна градина, предоставящи невероятен изглед към Пирин планина и голф игрището.
Има още уютни кътове за игра и забавление както за възрастни, така и за деца – тенис и билярдна маса, джаги, детски кът и детска площадка. Разполага с удобна зала за конференции, срещи и събития по ваш избор. В ресторанта ще ви посрещне приветлив и добре трениран екип, който ще ви предложи разнообразие от вкусна традиционна българска и интернационална кухня (включваща и италианска паста), и лимитирана селекция от български вина, която ще задоволи всеки изтънчени вкус.
За да осигури комфорт на своите гости хотел Балканско Бижу предлага безплатен транспорт по график до Пирин Голф игрището, Разлог, Банско и начална ски станция. Могат да се организират еднодневни екскурзии до забележителности в региона и по-далеч, незабравими преживявания като рафтинг, посещения на пещери, конна езда, риболов, пейнтбол, пикник в планината, планински преходи, планинско колоездене, ATV и офроуд преходи, туристически полети с делтапланер, ски и голф уроци и др.
Наличност за вашето търсене
Удобства
Вътрешни правила
След 14:00 ч.
Преди 12:00 ч.
Не е позволено
Не е позволено
Не е позволено